La communication est un levier important au développement de toute entreprise. Elle permet d’en assurer la visibilité, d’améliorer sa réputation et booster ses performances commerciales. C’est donc une tâche stratégique et délicate que les entrepreneurs avertis préfèrent confier aux professionnels d’agences spécialisées. L’offre demeure cependant si pléthorique que choisir la meilleure peut vite devenir une équation difficile à résoudre. Voici justement quelques conseils qui vous aideront dans ce sens.
Définir son besoin et comparer l’expérience des prestataires
On trouve sur le marché 2 principaux types d’agences de communication : les généralistes et les spécialistes. Les premières abordent de manière sommaire l’ensemble des questions relatives au marketing digital. En travaillant avec elles, vous éviterez de vous disperser et gagnerez du temps. Vous n’aurez ici affaire qu’à un seul interlocuteur qui pourra (si nécessaire) sous-traiter certaines de vos tâches spécifiques qui requièrent des compétences plus pointues. Vous pouvez également faire appel à une agence spécialisée, mais il faudra pour cela bien définir vos besoins et objectifs en amont. Dressez donc votre cahier des charges et ciblez les prestataires qui vous semblent plus intéressants. Appréciez leur expérience en vous basant non pas sur l’ancienneté, mais le nombre de projets réalisés. Demandez leurs portfolios et vérifiez les références pour avoir une idée de la qualité du travail fourni. Au besoin, voir le site de cette agence de communication.
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Évaluer les solutions proposées et comparer les coûts de prestation
Rendue à cette étape, votre liste de prestataires est certainement déjà plus réduite. Présentez votre projet à ceux qui restent et briefez-les sur vos attentes. Fixez un délai de réponse et regardez qui vous fait un retour détaillé dans les temps. Étudiez chacune de ces réponses et privilégiez celles qui vous proposent des solutions plus pertinentes. Tel un candidat qui veut trouver un emploi, votre future agence doit vous convaincre de son expertise. Faites aussi attention à la qualité de vos rapports, car une longue collaboration requiert un minimum de feeling. Comparez enfin les coûts de prestation et évitez ceux qui paraissent trop bas.