Team-Building à distance : les meilleures animations en ligne
Pour maintenir la cohésion d’équipe, l’organisation d’un team building est une alternative efficace. Cela est d’autant plus important dans un contexte où le télétravail prime et qu’il n’est pas possible de faire de team building comme avant. Heureusement qu’internet est…
Les méthodes pour animer un événement d’entreprise
En 2020, la cohésion d’entreprise est essentielle. Si de nombreuses solutions ont vu le jour ces dernières années pour entretenir cette cohésion, il faut bien reconnaître que la meilleure alternative reste l’animation teambuilding. Cependant, il existe d’autres moyens efficaces pour…
Évaluer la satisfaction client d’une entreprise
Des études montrent que 80% des clients changent d’entreprise après une mauvaise expérience de service. La première étape pour faire face à ce problème est d’admettre que vous avez besoin de vous améliorer. La deuxième consiste ensuite à évaluer la…
Une murder party, pour une cohésion d’équipe réussie
Le sentiment d’appartenance au sein d’une équipe est important pour qu’un salarié puisse donner le meilleur de lui-même dans son travail. Pour mieux agir ensemble, toutes les branches de la structure doivent adopter la même valeur, un vrai esprit d’équipe.…
Pourquoi il est capital de se faire accompagner dans sa création d’entreprise?
En 2020, la création d’entreprise est en plein boom dans l’Hexagone. Si les démarches de création ont radicalement changé ces dernières années, un paramètre reste capital : l’accompagnement. En effet, il suffit de poser la question aux experts du secteur…
Projet CRM – nos conseils pour vous aider à rédiger le cahier des charges
Le CRM (Customer Relationship Management) ou Gestion de la Relation Client désigne l’art de créer une relation client pour ensuite le développer et l’entretenir. Il vise à se rapprocher le plus possible des clients existants et potentiels de l’entreprise pour…
CPF : comment connaître le montant de son solde de formation ?
Depuis la réforme de la formation professionnelle qui est entrée en vigueur en janvier 2019, vous bénéficiez d’un “crédit” formation, qui n’est non plus comptabilisé en heure, mais en euros. Il vous permet de bénéficier d’une formation, organisée par vos…
Les clés pour tracer un produit
En 2020, le commerce occupe une place stratégique dans l’économie française. Si les entreprises de l’Hexagone ont bien compris cette tendance, il reste de nombreuses difficultés pour ces dernières. De la production à l’achat en passant la distribution sans oublier…
Quel est le prix d’une formation d’agent de sûreté aéroportuaire ?
Penser à travailler dans le secteur des transports aériens, notamment en tant qu’agent de sûreté aéroportuaire est une bonne idée de carrière pour assurer son avenir. Les troubles sécuritaires de plus en plus récurrents ces derniers temps, la circulation de…
Qu’est-ce que la satisfaction client ?
La mise sur le marché d’un produit ou d’un service par les entreprises et les marques a souvent pour but d’apporter une solution à un problème bien déterminé. C’est l’atteinte de cet objectif qui conduit souvent à la satisfaction client. Cette…